Los servicios de REDER
están encaminados a permitir un máximo
aprovechamiento del tiempo, aportando comodidad
y servicio. Son idóneos ya que no suponen
un coste elevado y sin embargo el resultado es altamente valorado
por los usuarios.
La coordinación entre los tiempos disponibles del
taller y la disposición del cliente no siempre es tarea
fácil. El cliente preocupado por su gestión
diaria no concibe como su vehículo no es admitido en
las fechas y horas que mejor se acomodan a sus necesidades.
Este hecho a menudo predispone al cliente a adoptar una postura
de insatisfacción preconcebida. Mas aún si los
tiempos asignados interrumpen su planificación y actividad
diaria.
REDER ofrece la posibilidad de recoger y entregar
el vehículo. De esta forma se eliminan las
reticencias que el cliente muestra para adaptarse a las asignaciones
del concesionario.
El producto ofrece múltiples ventajas. Por un lado
el cliente no ve alterada su agenda diaria incrementándose
así la percepción de servicio completo.
Por otra parte, y más importante aún, permite
la efectiva asignación de cita previa.
Esto a su vez redunda en la eficacia del servicio
de taller ya que posibilita la salida del
vehículo en los tiempos deseados liberando,
de esta forma, espacio no productivo.
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EMPRESAS:
GRÁFICO DE SERVICIOS DE GESTIÓN COMPLEMENTARIOS
